Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb exporterbimbo (dále jen „provozovatel") a uživateli služeb (dále jen „člen" nebo „zákazník").

2. Členství a služby

Provozovatel nabízí různé formy členství a služeb včetně měsíčního členství, osobních tréninků, skupinových lekcí a dalších programů uvedených v aktuálním ceníku.

2.1 Vznik členství

Členství vzniká zaplacením příslušného poplatku a souhlasem s těmito obchodními podmínkami. Členství je nepřenosné na jinou osobu.

2.2 Trvání a ukončení

Měsíční členství se automaticky obnovuje, pokud není ukončeno nejméně 7 dní před koncem aktuálního období. Jednorázové služby jsou platné po dobu uvedenou při nákupu.

3. Platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH. Platba je možná v hotovosti, platební kartou nebo bankovním převodem. Rezervace služby je závazná po přijetí platby.

4. Storno podmínky

Rezervaci osobního tréninku nebo skupinové lekce je možné zrušit bez poplatku nejpozději 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny služby.

5. Pravidla chování

Členové jsou povinni:

• Dodržovat provozní řád fitness centra
• Používat vhodný sportovní oděv a obuv
• Udržovat pořádek a čistotu
• Respektovat pokyny personálu
• Nepoužívat vybavení způsobem, který by mohlo poškodit

6. Zdravotní stav

Člen prohlašuje, že jeho zdravotní stav mu umožňuje absolvovat zvolené aktivity. V případě zdravotních omezení je povinen informovat trenéra před zahájením cvičení. Provozovatel neodpovídá za zdravotní komplikace vzniklé zamlčením zdravotního stavu.

7. Odpovědnost

Provozovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností. Neodpovídá za škody na věcech odložených mimo určená místa ani za ztrátu věcí v šatnách. Doporučujeme využívat uzamykatelné skříňky.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů, který je k dispozici na těchto stránkách.

9. Reklamace

V případě nespokojenosti se službou má zákazník právo uplatnit reklamaci písemně na e-mailové adrese [email protected] do 14 dnů od poskytnutí služby. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

10. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. O změnách bude členy informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na webových stránkách nejméně 14 dní předem.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

Poslední aktualizace: srpen 2026